Sabes ya lo que es un “recall”.  El recall es la comunicación que la empresa fabricante de un producto le hace llegar a su cliente sobre alguna anomalía o defecto que presenta el producto en cuestión.  A los dueños de autos no les resulta extraño recibir una notificación de este tipo alguna vez durante la vida útil de su carro, pero ¿sabías que no tienes que esperar a que te llegue una notificación o a que esta se pierda en el correo?  En cualquier momento puedes tomar el control y verificar si existe un recall de alguna pieza o parte de tu carro.

En la página web de la Administración Nacional de Seguridad en las Carreteras, NHTSA, por sus siglas en inglés, una agencia de la rama ejecutiva del gobierno de los Estados Unidos, y parte del Departamento de Transportación,  puedes averiguar esta información en cualquier momento.

Usando este enlace puedes verificar si existe algún recall.  Hay varios tipos de recalls a los que tienes acceso por esta página.  

  • Car Seats
  • Gomas
  • Equipo

Si estás buscando únicamente si tu vehículo tiene un recall, debes tener a la mano el año, marca y modelo de tu vehículo.  Una vez ingreses esta información, se te mostrará el número de recalls, investigaciones, querellas y comunicaciones de manufacturero.

Si tienes igualmente a la mano el número de VIN, puedes conocer si un vehículo no ha sido reparado para atender algún recall que se haya emitido durante los pasados 15 años.

¿Qué cubre esta herramienta de VIN?

  • Recalls de seguridad de vehículos que están incompletos
  • Recalls de seguridad de vehículos que se han realizado durante los pasados 15 años calendario
  • Recalls de seguridad de vehículos conducidos por fabricantes de auto y manufactureros de motoras.

Lo que esta herramienta de búsqueda de VIN no cubre

  • Información de recalls completados
  • Servicio al cliente del manufacturero u otra campaña de recall no relacionada con asuntos de seguridad
  • Vehículos internacionales
  • Recalls de seguridad recientes para los que no todos los VINs han sido identificados
  • Recalls de seguridad más de 15 años (excepto en los que el manufacturero ofrece mayor cobertura)
  • Recalls de seguridad conducidos por manufactureros de vehículos pequeños, incluyendo algunas marcas de lujo y aplicaciones especializadas.

Cómo encontrar el número de VIN

Imagen cortesía de la página web del NHTSA.